英国市场调查机构Beecham Research最近发表「智能家庭-市场现况与未来走向」研究报告,指出大多数消费者仍认为智能家庭产品订价过高,且眼下无购买诱因。

此现象症结在于,因市场信息不足,多数消费者其实并不了解这些产品及其效益,而有的人则忧心资安问题。另外,产品之间缺乏可相互操作性亦是问题之一。

举例而言,Beecham Research资深分析师及报告作者欧莉娜.克普兰(Olena Kaplan)提到,一颗智能灯泡的价格通常是一般灯泡的20倍以上。若厂商未提供说明,让消费者了解智慧灯泡真正的效益为何,很难说服消费者掏腰包购买如此高价商品。「因为研究证明,唯有当消费者了解产品的价值为何时,才会愿意支付较高价格。」她说。

这份报告还特别指出,亚马逊推出的家庭小精灵Amazon Echo就是很好的入门范例。不仅价格较合理,还能处理多种任务,解决产品间无法互通的问题。

References

Alex Scroxton, “Home IoT Technology Irrelevant to Most Home Owners,” TechTarget, October 4, 2016.

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