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搶救全球供應鏈!Gartner 推薦八大 AI 專家 助力永續企業發展

By 2022年12月5日 6 12 月, 2022 No Comments

面對全球通膨、運費、物價指數飆漲等問題,各國企業均紛紛投入 AI 運用,維持供應鏈同時兼顧永續發展目標。國際權威 IT 研究機構及顧問公司 Gartner,針對 “Hype Cycle for Sustainability 2022” 所做研究調查顯示,ESG(Environment, Society, Governance)議題近年受到全球關注,環境永續發展已成為社會、經濟及企業主必須重視的課題;報告中亦點出多家國內外 AI 人工智慧供應商,當中包含 Amazon、FAIRLY AI、Iguazio、MathWorks、Microsoft、MoBagel、SAS 及 Windward 等,八家最具代表性,且具備有協助企業長期發展永續經營之特性。

Gartner 該份研究調查點出企業利用 AI 實踐永續面臨的五大難題:真正能產品化 AI 的專家很稀少、落地應用難、缺乏優質的數據與制度、依賴科技而無人負責並且忽略以人為本的決定因素。MoBagel 也指出,過往服務企業轉型時,雖然 AI 技術能實現到不同產業上,但並非每一項產業都應用順暢。原因就在於企業忽略人的重要性,單純採用 AI 改變工作形式或取代某些人的工作,導致執行人員對使用 AI 非常抗拒。

為達到企業永續發展之目標,Gartner 認為以人為本的 AI 才是唯一解方,且應具備幾個特性:「兼顧模型表現與使用者進而產生商業價值」、「具可解釋性」、「可大量複製改善組織流程」、「由專業、AI 專家、業務團隊所共同制定」及「符合道德原則、無偏見」。 專門提供多家企業 No-code AI 服務的 MoBagel 行動貝果,協助製造、零售、電信、醫療等超過上千家企業數位轉型,尤其兩大產品 Decanter AI 與 8ndpoint 優勢,讓企業能快速建構人工智慧驅動的數位解決方案,不僅促進永續發展目標、改善業務運營、優化流程,進而延伸到監控、預測等各方面,直接反應在減少碳足跡及降低材料風險管理成效上。

尤其像疫情期間製造業深受影響,國際運價在短短兩年內飆漲十倍,名列世界 500 強企業的醫療集團,面臨高風險、高運費、高庫存負擔的問題,藉由 MoBagel 行動貝果的 AI 應用大大降低供應鏈的斷鏈衝擊,維繫全球物流順暢並兼顧企業永續發展。正如 Gartner 報告中所認為,加速創建專門的 AI 模型,應用於模型的開發和訓練,並部署到產品、服務和解決方案中,能有效準確預測和決策,為企業帶來收益,為社會及環境創造實質及正面回饋。MoBagel共同創辦人暨執行長鍾哲民亦表示,「唯有以企業實現永續、以人為本的 AI,才能讓 AI 是可以共創、共治的,不是一個資料科學家或數據團隊的事,而是整個企業、社會、環境一起來制定 AI 該怎麼應用、解決什麼問題。」

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