黃暄宸 Monica Huang
國立政治大學 三年級
雙主修外交系與經濟系
目前就讀於政治大學雙主修外交與經濟的 Monica,在暑假期間參與 Business Intern 計畫。原本就對教育有興趣的他,在實習期間加入教育團隊,負責推廣校園 AI 教育。
Monica 懂得觀察與學習,在實習過程中用心參與每一場會議,因此一路能成長,從一開始會議中旁聽的角色,轉變為可以獨立一人與教授進行商談。透過在行動貝果實習的經驗,讓 Monica 在商務思維上有所成長,也讓他更清楚未來志向。一起來看他的實習的心路歷程吧!
這是一趟神奇的旅途……
在今年大概三月初的時候,我當時還在政大創聯會裡面,活動組正要提案幾個覺得不錯的新創公司安排企業參訪。剛好因為我平常有閱讀天下雜誌的習慣,所以那時候就不小心看到行動貝果的新聞,單純覺得好像還不錯,然後我們就去參訪了。
當時參訪的氣氛很好,結束後我跟幾個活動組的人一起留了下來,和當時的實習生 Josephine 以及後來的主管 Alan 聊聊天,然後冒昧的交換名片。那時候 Alan 好像是在介紹時有提到想要以更平易近人的方式讓大學生接觸數據分析這件事情,然後我很厚臉皮的問他:「你會想做這件事情是因為對教育有興趣嗎?」
那天開心的聊完天之後,回家真的也沒有想太多。沒想到在某個平日下午裡,忘記是哪一堂無聊的課,我突然收到面試通知,然後接著神奇的旅途就展開了……(其實就是一連串的信件來往、電話、面試等等)
所以行動貝果在做的是什麼?
不會再用賣貝果這個爛梗了…….簡單來說,行動貝果是一家 B2B 的公司,主要是提供 Auto Machine Learing 的平台— Decanter AI (其中一個主要產品)來幫助企業做數位轉型。Decanter 是醒酒器的意思,故事是希望能夠用 AI/ML 的技術來讓數據像紅酒一樣被我們喚醒,散發出它獨有的價值。漂亮的醒酒器有時候會被當成藝術品,有想過人工智慧也有異曲同工之妙嗎?
我在行動貝果的工作內容
就如同前面所述,我這次待的是 EDU Streamline,所以我主要接洽的對象大多是學術圈的人(滿滿的教授),偶爾可以跟著主管旁聽對公司的會議。主要工作內容大概分成以下幾項:
對外簡報
在前期,會議中我會先主要負責公司簡報介紹還有產品的 Demo,而討論價格、合作方式以及教授愛的 Q&A 則是我主管 handle;等到我稍微熟練一些之後,Alan(主管)就會時不時的讓我也練習後面單打獨鬥的部分,說真的這才是真正刺激的地方。
信件來往、PPT 製作、客戶開發
我們 EDU team 是新設立的部門/團隊(新創中的新創?)所以很多時候都會因為要開發客戶,寄出很多客製化的信件給各個不同大學以及科系的教授,比起一般的信件來往需要花更多的心思。
另外,我們也會搜集許多過往的案例,整理成可以跟學術圈推廣的 PPT 數據應用報告,這邊也是可以累積硬實力的地方。
MoBagel Take Away
心境轉換
現實真的是如潮水般湧來。我原先以為對方會跟我一樣對某些理念擁有相同的熱情,眼神會閃閃發光,但其實大部分在意的只有雙方的利益是否能夠互相交換,真正有效益才會執行。其實說的也沒錯,所以我很快地收回我的錯愕,也調整了我對於理念的看法(後面會提到)。
有自己的想法真的很重要!
大約在每週二的時候,Alan 都會帶著我跟 CEO Adms 開會,匯報一下過往一週的進度。每一次都可以從會議中學習很厲害的神級人物是如何分析利弊以及看事情應該要有的角度,通常我都會在心中:「哦!原來是這樣」很多次。Adms 也會突然間問我對於事情的想法,然後再一路抽絲剝繭下去,一剛開始我都蠻緊張的,也會持續不管改進自己思考的架構,他會希望我能提出越多自己的想法越好,真心覺得很感謝!
補充:每一次對外會議結束之後,Alan 也都會找我討論對於剛剛會議的觀察,以及我的應對方式應該如何調整,快速的的抓住對方的痛點,通常這個時候筆記也會很多,第一次實習就遇到很用心的主管真的也太幸運(還會請吃鐵板燒)。
跳脫框架
第一點是由於我們是新創中的新 team,因此一切的 SOP 都還在架構中,碰到問題就會立即檢討,不斷地微調計畫,只要不偏離軌道就行。不知道是不是因為本身個性的關係,我自己很享受這個過程,不夠好的東西不就是需要一直修正嗎?
另外一點是對外會議時,可以透過觀察與創意快速的客製化相對應的方案,能夠更直接地打到對方的痛點,進而讓合作邁向成功。
什麼樣的人適合這樣的實習?
能夠適應變化,甚至能說是喜歡
因為是新創,所以一切都持續的在調整方向中;比起很會遵守規則,這邊更需要不斷的修改與進步。
好奇心
必須為團隊尋找新的合作機會,對任何可能性都不會感到排斥。
對失敗免疫
如果有負責對外的會議很有可能一開始會遇到招架不了的客戶,但是冷靜處理並且應對才是當下最重要的(擺脫情緒的魔掌!)自認為在這邊拿了不少學分:)
真的很感謝行動貝果給我這次暑假的實習機會!回到一剛開始進來的動機,除了本身自己對教育有熱忱以及對科技產業的好奇,也想知道自己在學校學到的東西究竟能在職場上運用到什麼程度,以及之前自認為還不錯的能力到底是不是自我感覺良好。更重要的是,原本以為自己被現實世界運作方式打臉之後會不再相信理想這種東西,但經過一連串的碰撞後我開始學會以更實際的方式去思考,現實與理念是可以並存的。
看到了很不一樣的世界,也更加清楚自己未來需要精進的地方。雖然前面打的看起來蠻順利的,但其實中間也有碰到一些挫折;所以特別感謝最佳導師 Alan,強力推薦給大家!
最後,附上我當時簡單做的為什麼行動貝果要做教育端的介紹,真心歡迎大家加入這個 team,讓台灣的大學生們能夠不用再害怕人工智慧或是覺得它很遙遠,更有自信的一起共同邁向未來!
⁍ 原文同步轉載在 Monica 的 Medium