01 客戶介紹
台灣中小型資訊科技業:公司人數約 500 – 1000 人
- 資深業務人員離職造成公司業務損失 (優秀人才損失)
- 企業內部留才政策成效不彰
- 員工流動率高
- 員工向心力不足
02 客戶的挑戰
員工是企業重要的資產,引此員工離職事件是困擾企業各部門的棘手問題,企業在解決人員離職的問題遇到以下困難:
- 大量履歷篩選費工、費時
- 無法找出離職原因
- 招募、訓資源浪費
03 Decanter AI 解決方案
- Decanter AI 建立模型作為離職預測參考
- 員工相關之資料探索性分析
- 找出員工離職重要因素
- 預測高風險離職員工
- 結果分析
- 員工離職重要因子分析
- 高風險離職員工名單
- 應用
- 提前採取留才,避免人才損失
- 完善留才政策
04 成果
- 準確預測:準確命中近 8 成高風險離職員工預測名單
- 減少損失:推估可為公司減少因資深員工離職所造成的業績損失近 2.37 億
- 商業洞察:透過模型特徵重要性找到影響員工流質與否的因素,像是:累積年資、員工年齡、過去薪資調整幅度、獎金薪資比可作為後續決策之依據。