無論是協助企業增強財務表現,或是提升民眾生活品質,都是物聯網被廣泛認可能夠為人們帶來的益處。然而,你可能還沒注意到:物聯網的蓬勃發展,也提供給商業人士一個新的思考角度。物聯網改變了人們對於「價值創造」的理解,並促使資訊公司重新思考銷售策略,把重點從產品本身轉移到提供給客戶的價值,再依此重新設計商業以及定價模式。

以往資訊科技公司,都是把產品及服務銷售給其他企業的資訊部門。但是,在物聯網來臨之後,這個規則就被打破了。物聯網公司必須找出關鍵的受益對象。舉製造業來說,一般的情形下,工廠經理不會太瞭解廠裡各式各樣的資訊設備。另外,享受到創新帶來的好處的部門,可以用自己的預算來支付相關費用。考量到以上兩點,對於提供物聯網服務的團隊來說,相較於工廠的資訊部門,工廠經理會是更合適的目標。工廠經理的職責在於維持生產線的良好運作,因此,由物聯網業者提供的改善生產線效率的方法,很可能會激起他們的興趣,因為這能降低營運成本並提高利潤。

因此,物聯網技術在逐漸成熟的同時,也促使物聯網業者將重點轉移到自身產品能為客戶帶來的價值,進而產生了一個以「使用量」或「成果」為衡量標準的價格制度。行動貝果也採用了此一制度,因此我們的客戶都是根據需要監控的裝置數量、資料量的多寡來支付費用。這種定價策略的彈性,可以讓我們的客戶利用有限的預算來取得最佳的績效。

 

參考資料

1. Matt Weinberger. (October 27th, 2016). “This is how the ‘Internet of Things’ is changing the business model of the world’s biggest technology companies.” Business Insider. Retrieved from http://www.businessinsider.com/hewlett-packard-enterprise-cisco-schneider-electric-iot-2016-10

 

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