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研華與行動貝果強強聯手共創 AIoT 智慧零售平台「StoreVue」

By 2020年12月4日 7 12 月, 2020 No Comments

工業電腦龍頭研華旗下研華智誠 (AiCS) 於11月18日推出門店 AIoT 解決方案平台 StoreVue,專精於提供零售業者各種「智慧零售」軟硬體服務,為零售業門店數位化打造一站式 PaaS。Gartner 推薦 AI/ML 平台 MoBagel 行動貝果亦受邀成為首批合作 StoreVue 平台廠商,提供 AI 數據分析的加值服務。

用 AI 達到降本增益,協助企業提升 ROI

MoBagel 執行長鍾哲民於 StoreVue 上市發表會致詞表示,很高興能和研華智誠攜手共創 StoreVue 平台。他表達:「MoBagel 的服務一直受到全球各地零售品牌客戶好評,特別在疫情影響的大環境感受更深,在經過 Decanter AI 分析之後,我們幫助零售業者的庫存週轉率改善 10-30%、數位廣告成本降低 19-35%、促銷轉換率提昇 10 倍效果,讓零售業者把過去累積的數據變成企業新核心競爭力。從數百個客戶案例經驗中,幫助更多企業用 AI 做出 ROI(投入成效)。」

發表會活動也邀請到全聯福利中心、早安美芝城、曼都髮型等大型門店零售業者,共同探討數位轉型的阻礙和動力。這些業者都擁有廣大門店數,傳統在管理門店巡邏、數據分析、聯合促銷就耗費龐大心力,因此門店導入智慧管理系統後在開拓客源、降低成本方面提升的效益也相當顯著。

Decanter AI 智慧零售方案實踐精準行銷

目前在 StoreVue 現階段合作技術夥伴包括:行動貝果 MoBagel、雲守護安控 Beseye、絡客思行銷科技 LOCUS 等企業,藉由 AI 數據分析、智慧監控、場域互動行銷推播,提供零售業智慧化所需的 AI 營運分析、智慧巡店、門店互動看板、雲端 POS 系統、門店 eSOP 等服務。研華智誠業務暨行銷總監劉蔚志(Wisely)指出:「門店數位轉型過程常會遇到一些痛點,例如搜集了數據、呈現了報表,卻找不到數據帶給企業的價值,不知道怎麼轉化成具體的行動方針。」隨後 MoBagel 執行長鍾哲民提出精準行銷的重要性。他在演講中提到:「Decanter AI 的智慧零售解決方案能夠預測需求,讓傳統零售被動的『人找貨』變成新零售主動的『貨找人』。」

Decanter AI 協助零售業者找到各種決策分析和商業洞察

  • 供應鏈管理
    預測採購需量、生產需量、庫存分撥的合理性
  • 營運計畫與門市管理
    銷售預測、銷量預測、定價預測;門市分群、智能選品;老客拉新、顧客創收、回購預測
  • 客戶管理
    智慧分群貼標、顧客流失預測、會員價值預測、會員升級預測

由於 Decanter AI 的自動化機器學習能靈活調整、通用性高,適用零售業從供應端到消費端的各種數據情境,協助管理階層做出最佳決策。鍾哲民說:「現在有了 StoreVue 整合各種智慧零售工具,業者可以用 Beseye 的智慧監控、研華的 POS 收集關於客流量、來客族群、購物行為與歷程之後,將數據交由 Decanter AI 進行分析,提供精準的商業洞察,運用 AI 和數位工具整合之後,店頭管理成本將大幅下降、減少浪費,並且能洞察先機,幫助零售業者興盛成長。」

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