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Career公司消息

實習心得分享 – Marketing Intern

By 2023年6月27日29 6 月, 2023No Comments

陳品琦 Adalyn Chen

國立政治大學
企業管理學系 四年級

Hello ~ 我是陳品琦 Adalyn,目前在行動貝果擔任 Marketing Intern,點進這篇文章的你/妳,應該是對行銷實習生、行動貝果或是 AI 有興趣吧!(希望沒猜錯)

申請動機

從小我便對科技業很有憧憬,隨著科技產品日新月異、推陳出新,每天都有不同類型的新科技產品上市,我對於科技業的工作想像是:比較有挑戰性、每天都可以接觸新知識或是可以第一手得到關於新科技的消息。此外,現代人的生活裡,幾乎每天都會使用到科技產品,未來消費者對於科技的產品需求只會越來越多。所以若能有機會在科技公司實習,一定可以在快速變動的環境裡學到很多!

在企管系學的五管中,從課堂實作和依我的個性評估,我對於行銷類的工作比較有興趣。先前有在一家大公司擔任行銷實習生的經驗,當時大多只接觸到網紅行銷相關的職務,加上大公司分工切得很細,能嘗試的事情有限,基本上每天都在做一樣的事,偏枯燥乏味。所以當時希望下一份實習能到新創公司體驗看看,當時在瀏覽 104 時,剛好看到曾經有和政大創聯會合作的行動貝果有開行銷實習生的職缺,讀完曾經也擔任 Marketing Intern 的我的主管 – Chris 的心得後,便馬上投遞履歷了!

提供 AI 服務公司的行銷實習生平常在做什麼?

社群行銷 – 經營 MoBagel Facebook 粉絲專頁

當時面試時有和 Chris 提到因為我上一份行銷實習沒有碰過社群行銷,所以這次實習想要嘗試不一樣的面向,除了累積自身的作品集外,也訓練我的製圖速度與能力。起初實習的一個多禮拜除了摸索認識公司的產品服務外,同時分析行動貝果 FB 社群過去的成效以及思考可以嘗試做哪些新的貼文提高觸及,嘗試規劃為期半年的社群企劃。因為行動貝果是 B2B 的公司,因此貼文內容也不能太過奔放而是要以專業的角度適當地連結產品,不讓受眾產生反感或是不好的印象。

當半年的社群企劃提案通過後,我便開始著手思考社群內文以及製圖,目標是一周要發布一至兩篇文維持更新頻率,才有機會受到 Meta 演算法青睞 QQ 最後總結時發現短短的五個月中我竟然產出了 24 篇文,過程中免不了卡關想不到貼文主題、想不到圖片該如何呈現的情況,很謝謝 Chris 都會提供我建議或是她目前觀察到的熱門主題供我參考。

內容行銷 – 官網部落格文章撰寫

根據我的社群提案,有一項是希望可以撰寫各產業使用 AI 工具的情境貼文,點出各產業目前遇到的困境與挑戰,再寫出行動貝果的產品可以如何協助解決問題,如此一來能自然地讓客戶將自身的業務和行動貝果的產品產生連結,因而萌生購買意願。對於大學指考後便沒再碰國文作文的我來說,從一開始的列架構、打草稿以及撰寫都讓我十分頭痛,列架構前需要做好萬全的準備作業,了解各個產業未來發展的趨勢或是急需解決的問題是什麼等等,因此才能寫出準確打到他們痛點進而想了解我們產品的文章。除此之外,我也使用幾個 SEO 工具搜尋各產業的關鍵字,將關鍵字放在標題、內文或是社群貼文的 Hashtag,以提高文章的搜尋排名及觸及率。

在行動貝果的成長與收穫

在新創快速發展的環境中,更加了解 AI 的運作與應用

先前想進入行動貝果的契機是希望能在實習過程中吸取一點 AI 相關知識,來到這裡和其他職位的正職或實習生聊聊後,發現新創真的是個變動快速的環境,每天都會有不同的挑戰,也有不同的策略制定的方法,讓我有種實際將課堂所學結合到實務制定策略的感覺。在行動貝果可以更快更直接得知其他競爭者的新產品資訊,也是一個很有趣的小收穫。

嘗試了不同面向的 Marketing

實習過程我同時負責社群的經營與撰寫,幫助我摸索了不同面向的行銷,也協助我釐清未來職涯的方向,每次製作社群圖片時,都有助於培養我對於設計的美感等等。實習最後一個禮拜評估社群經營成效時,自己運用各個後臺數據計算互動率和觸及率,看到數據有所成長時真的很感動!很慶幸有機會嘗試這麼多面向的實習體驗。

認識了許多不吝分享的好夥伴!

行動貝果的夥伴們人都很好,早上在廁所門口遇到都會打個招呼,有其他免費的學習資源時也會互相分享。當我發想社群內容有困難或是寫官網文章卡關時,可以詢問 Chris 或是其他夥伴給我一點靈感,從中得到意想不到且能激發我想法的正面建議。同時,我也利用下班的時間參加 Verlyn 的跳舞課,因而學會了 NewJeans 的 OMG,身為深度 K-pop 粉絲的我非常幸福也開心,在行動貝果實習的期間,認識了許多不是只能談論公事的朋友!

行動貝果的企業文化:SOLVE (Share、Open、Lead、Vision、Engage) 中,我體認到最多 Share 的部分,因為辦公室不大,可以和不同部門的夥伴互動、分享資訊、或是邀約出去玩,雖然對於即將要結束的實習生涯有點感傷,但在行動貝果學到的點點滴滴絕對是能讓我持續成長的養分!

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