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Career公司消息

實習心得分享 – Product Manager Intern

By 2023年6月28日No Comments

吳瞬安 Anderson Wu

國立台灣大學
財金系 五年級

加入 MoBagel 的契機與期待

在大五寒假,正當我躊躇要找甚麼實習時,突然看到朋友 Weber 在社群媒體上放的 MoBagel 產品管理實習生的徵才貼文。當下就引起了我的興趣,我隨即跟身為前實習生的他詢問相關細節與內容,最後也決定投遞這個職缺。

我會加入 MoBagel,主要是以下三點原因:

  1. 本身曾經於新創軟體公司實習,對於這個產業有一定的認識,希望能繼續學習相關的知識與技能
  2. 對於軟體產品管理很有興趣,因為曾於其他公司擔任硬體的產品管理實習生,很好奇軟體與硬體的差別所在
  3. 人工智慧是未來科技趨勢所在,如果能夠有相關經驗,相信對於未來發展會非常有幫助

我必須先說,這三點我都有達到!

我在 MoBagel 做的事、遇到的人

身為產品管理實習生,我主要協助產品經理 Verlyn 關於產品方面的任務。前期為了讓我快速熟悉公司核心產品 Decanter ,我會跟著 Verlyn 參加會議、協助處理文件、並藉由閱讀與操作 Decanter 快速熟稔產品管理的任務這對我來說並非簡單的事,因我非相關本科出身,所以對於很多專業名詞與知識都需要花很多時間去 catch-up 。不過要很感謝 Verlyn 總是不厭其煩的指導與講解,也常常回答很多我天馬行空的問題。

在上手一定時間後,我便開始負責 Verlyn 給予我的幾個專案,有跨部門合作的溝通設計,也有與產品部門一起負責的產品驗證專案。不論如何,這都是非常寶貴的經驗,而我認為在專案中,我最大的收穫是以下幾點:

  1. 從商業的角度切入,理解 B2B 軟體銷售的痛點:由於產品部門需要跟研發與業務兩個部門接緊密合作,一方面掌握開發的時間與進度,一方面透過業務去接觸市場,將顧客的需求傳達進來。由於我未來職涯仍然想往產品方面發展,在這裡學習到的將會非常重要。
  2. 學習產品管理的思維: 我在 MoBagel 的這幾個月,剛好碰到公司在規劃下一代新產品,也因此有機會一窺管理層在決定重大發展策略時的思維。從眾多觀點中,我還是最專注產品經理的角色。其不但是產品開發的主要負責人,需要不間斷的監督各項子任務的進度,更是需要關注各個利害關係人的需求。有時候發生意見相左的情況,也要從中尋求平衡點。
  3. 軟體開發與硬體的不同:軟體開發大部分會採用「敏捷式開發」,不同於傳統的「瀑布式開發」。關於兩者的比較與優缺點,網上已太文章在探討,我這裡便不再贅述。但看到 Verlyn 幾乎每天會議滿檔的行事曆,便能理解軟體開發是非常緊湊的,且需要不斷根據新的資訊進行迭代。

這裡首先要特別感謝 Verlyn,在專案中給予很多指導與可以進行的方向,需要的資源也會儘量爭取。她也讓我有很高的自由度可以探索想要做的專案、亦或是想要了解的內容,平常的一對一的 mentor – mentee 時間,在公事聊完之後,也很樂意回答我關於公司、關於產業、關於職涯發展的問題,也分享很多自身闖蕩職場的經驗談,讓我受益良多。

此外,我想感謝產品管理的實習生同事 Hans,在實習中後期我們合作產品的專案,他總能提供非常有建設性並具有創意的觀點,並很負責任地完成自身的內容,甚至在我生病請假的時間 cover 我的部分。這也讓我體會到,產品管理並非單打獨鬥的過程,而是須集眾人之力,才能一同完成的任務。

工作以外的收穫與樂趣

MoBagel 是一間自由度非常高也對員工很好的公司。其中最具特色的,我認為是每天免費的限量早餐與見者有分的晚餐(我會為了吃東西早點上班與晚點下班)。此外,MoBagel 也提供眾多的額外食物,包括但不限於燕麥/牛奶/燕麥奶/零食/水果/…咖啡 等,肚子餓時可以隨時到餐廳找食物,補充血糖!

休息是為了走更長遠的路,當上班覺得眼皮沉重、頭腦暈眩的時候,也能隨時到公司的休憩區,有柔軟的沙發、舒服的抱枕、溫暖的毛毯,讓你在短短時間內補充精神,做好繼續加油的準備。覺得工作生無可戀時,可以到公司的桌球室跟同事切磋桌球球技。我也是打久了之後才發現同事們各個藏龍臥虎,很多人桌球都超強。

最後有個小插曲是,公司曾經在某天出租辦公室給影視團隊拍戲,我個人還有姓客串了一個跑龍套的角色,還遇到一些有名的演員,算是意外的收穫(?

實習總結與心得

總而言之,在 MoBagel 的時光過的很快,轉眼間就要結束了。現如今,從一開始的懵懵懂懂,到此時,不敢說熟悉,但可以說入門了產品管理與軟體開發的世界。要感謝 MoBagel 賦予的這個機會,以及 Verlyn、Hans ,還有 PD 部門的大家。相信多年以後,這段實習經歷仍會是我人生重要的回憶!

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